Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 06 august 2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi website-ul www.bedax.ro, deținut de Bedax S.R.L..

1. Cine suntem

Bedax S.R.L.
E-mail de contact: contact@bedax.ro
Website: www.bedax.ro

În calitate de operator de date cu caracter personal, respectăm dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale, în funcție de modul în care utilizezi site-ul:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare / facturare
Date despre companie (CUI, denumire, adresă sediu – pentru persoane juridice)
Istoricul comenzilor
Preferințe de marketing (dacă alegi să te abonezi la newsletter)
Date de navigare (adresă IP, browser, pagini accesate, cookies)

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate în următoarele moduri:

Când plasezi o comandă
Când creezi un cont
Când completezi un formular de contact
Când te abonezi la newsletter
Prin utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor similare

4. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele colectate pentru:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Emiterea facturilor
Comunicarea cu tine (confirmări, notificări, suport)
Trimiterea de oferte sau newslettere (doar cu acordul tău)
Îmbunătățirea funcționalității și securității site-ului
Respectarea obligațiilor legale

5. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

Executarea unui contract (ex: comandă plasată)
Consimțământ (ex: abonarea la newsletter)
Interes legitim (ex: prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor)
Obligații legale (ex: păstrarea facturilor)

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi partajate cu parteneri de încredere, cum ar fi:

Furnizori de servicii de curierat
Procesatori de plăți
Furnizori IT sau platforme de e-commerce
Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau cât timp prevede legea (ex: 10 ani pentru documente fiscale).

8. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita în orice moment:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de a restricționa prelucrarea
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro

Pentru orice solicitare, scrie-ne la contact@bedax.ro.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii.

Datele sunt stocate în medii securizate, accesibile doar persoanelor autorizate.

10. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți citi mai multe în Politica de Cookie-uri (link disponibil în footer).